Dicas de Segurança
Proteja-se contra fraudes e negocie com segurança
Atenção!
O Faz Sua Oferta é uma plataforma que conecta compradores e vendedores. Por isso, é importante que você tome alguns cuidados ao realizar negociações. Siga nossas dicas para uma experiência segura!
Dicas para Compradores
Veja o produto pessoalmente
Sempre que possível, verifique o produto pessoalmente antes de fechar negócio. Confira se está em boas condições e se corresponde ao anúncio.
Escolha locais públicos
Marque encontros em locais públicos e movimentados, como shoppings, cafés ou postos de gasolina. Evite ir sozinho(a) e informe alguém de confiança sobre o encontro.
Prefira pagamentos seguros
Dê preferência a pagamentos que possam ser rastreados. Evite transferir dinheiro antes de receber o produto. Para compras de alto valor, considere usar serviços de pagamento com proteção.
Desconfie de preços muito baixos
Se o preço parece bom demais para ser verdade, provavelmente é. Compare com outros anúncios similares e investigue antes de fechar negócio.
Exija documentação
Para veículos, imóveis e produtos de alto valor, sempre solicite documentação original. Verifique se os dados conferem e se não há pendências.
Dicas para Vendedores
Confirme a identidade do comprador
Solicite informações de contato verificáveis. Desconfie de compradores que têm pressa excessiva ou que evitam se identificar.
Confirme o pagamento antes de entregar
Sempre confirme que o pagamento foi efetivamente creditado na sua conta antes de entregar o produto. Cuidado com comprovantes falsos!
Documente a transação
Fotografe o estado do produto antes da entrega e guarde comprovantes de pagamento. Isso pode ser útil em caso de disputas.
Não receba em casa
Evite receber compradores desconhecidos em sua residência. Prefira locais públicos para encontros.
Golpes Comuns - Fique Atento!
Nunca faça isso:
- Enviar produtos antes de confirmar o pagamento na sua conta
- Clicar em links suspeitos enviados por e-mail ou mensagem
- Fornecer dados pessoais, senhas ou códigos de verificação
- Aceitar pagamentos maiores que o valor combinado (golpe do troco)
- Negociar fora da plataforma sem conhecer o comprador/vendedor
- Enviar cópias de documentos sem necessidade comprovada
Sempre faça isso:
- Verifique a reputação do usuário na plataforma
- Leia as avaliações de outros usuários
- Mantenha a comunicação dentro da plataforma
- Desconfie de urgência excessiva nas negociações
- Pesquise valores de mercado antes de fechar negócio
- Denuncie anúncios ou usuários suspeitos
Checklist de Segurança
Antes de finalizar qualquer negociação, verifique:
Identificou algo suspeito?
Ajude-nos a manter a plataforma segura. Denuncie anúncios ou usuários que violem nossas políticas.
seguranca@fazsuaoferta.com